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05PLATAFORMA PRÓPRIA

Inovais

Agente de atendimento e vendas no WhatsApp e no Telegram, adaptável a qualquer setor.

TypeScript / LangGraph / RAG / Multi-LLM / WhatsApp API

O problema

O cliente pergunta à noite, a empresa responde no dia seguinte e a venda já foi embora. No horário comercial, a equipe repete as mesmas respostas. E atendimento conversacional não deveria nascer do zero a cada cliente.

A solução

O Inovais atende no WhatsApp e no Telegram com um fluxo de 7 nós em LangGraph: entende a intenção, busca no catálogo com RAG, recomenda e conduz a negociação em conversa. Roteamento multi-LLM com circuit breaker, detecção de prompt injection e LGPD no fluxo inteiro. Troca-se o contexto — concessionária, restaurante, clínica, imobiliária —, não a engenharia.

A prova

Mais de 1.100 testes automatizados seguram o comportamento do agente. A demonstração roda em sandbox público como agente de uma loja de seminovos — teste direto no Telegram, sem instalar nada. Troque o setor na simulação ao lado e veja o agente mudar de contexto.

DEMO NARRADA

Passo a passo do sistema em uso, narrado — gravado no ambiente ao vivo.

VEJA FUNCIONANDO

Troque o setor e veja o mesmo agente mudar de contexto. As conversas seguem roteiros curtos de demonstração.

Vocês têm opção vegetariana?

Na simulação: temos 3 pratos vegetarianos no cardápio de hoje. Quer que eu envie as fotos e os preços?

Pode reservar mesa para 4 hoje às 20h?

Na simulação: mesa para 4 às 20h reservada no nome que você informar. Confirmação enviada por aqui mesmo.

Mesmo agente, contexto diferente: setor, tom e respostas mudam; a estrutura de atendimento é a mesma. Roteiros fictícios.

Quer algo assim no seu negócio?

Em três passos a casa levanta o seu caso e emite o laudo — sem compromisso.